Die Kündigung erfolgt stets zum Vertragsende mit einer vierzehntägigen Kündigungsfrist. Dies ist notwendig, damit die Postzusteller genügend Zeit zur Verfügung haben, den Nachsendeauftrag zu beenden und Ihre Post wieder zu Ihnen zu senden.
Ihr Vertrag läuft entweder auf Monats- oder Jahresbasis, abhängig davon welchen Tarif Sie gebucht haben. Diese Information können Sie in Ihren "Einstellungen" unter "Abo verwalten" nachvollziehen.
Ihr Nachsendeauftrag kann unabhängig von der Kündigung Ihres CAYA-Tarifs auf Wunsch beendet werden. Gehen Sie hierfür einfach unter Einstellungen auf den Tab Nachsendeaufträge und klicken bei dem jeweiligen Nachsendeauftrag auf Kündigen.