Im Webportal und der App können Sie Briefe ganz einfach im Original anfordern. Gehen Sie wie folgt vor:
- Rufen Sie eine Übersicht der Dokumente auf (z.B. Posteingang, Ablage, Suchergebnisse)
- Klicken Sie für das jeweilige Dokument auf den Button mit den drei Punkten (Optionen) neben dem Brief
- Klicken Sie Original nächster Lieferung hinzufügen
- Der Brief wird dem Liefer-Warenkorb hinzugefügt und im Rahmen der nächsten Sammelsendung zugestellt
Sie können Ihre Auswahl im Seitenmenüpunkt Lieferung Originale überprüfen. Sie müssen nichts weiter tun. Die Dokumente im Liefer-Warenkorb werden Ihnen mit Ihrer nächsten Sammelsendung an die zum Zeitpunkt des Stichtages hinterlegte Adresse unter Liefer-Einstellungen zugeschickt.
Alternativ können Sie auch Dokumente im Liefer-Warenkorb als Sofortsendung anfordern.